¡Estamos aquí para ayudarte!
Si tu pregunta es una de estas haz click en la opción más parecida a tu problema, de otro modo usa el módulo contacto
Contáctanos solo si realmente necesitas asistencia o de una oferta personalizada:
¡Así ayudarás a nuestro personal a ser más eficiente!
Los seguidores están disminuyendo ¡Ayuda!
Ningún problema, estamos aquí para ayudarte, pero es importante que lea detenidamente lo que estamos por explicar:
Cuando compras un servicio para incrementar tus estadísticas sociales como los seguidores, en los próximos días algunos de esos comenzarán a disminuir.
Nosotros de CompraSocial.me cuando recibimos tu orden, mandamos siempre una ligera cantidad demás con respecto a esa que has pedido, hagamos un ejemplo:
«Tu perfil comienza desde 1000 seguidores y decides comprar 500 seguidores. Nosotros enviaremos una cantidad mayor, por ejemplo 40 seguidores en más, llevando al total recibido 540 seguidores y tu perfil a 1540 seguidores.«
Este mecanismo sirve para garantizarte el efectivo número de seguidores comprados.
Podrás pedir el reinicio a través del módulo de contacto solamente si la cantidad disminuida a la que has comprado (y no la recibida).
Agarrando el ejemplo anterior si ahora tienes 1511 seguidores en vez de 1540 que tenías antes ¿puedes pedir el reinicio? La respuesta es no porque tu compraste 500 seguidores, no 540.
Y si tienes 1354 seguidores, ¿puedes solicitar un reinicio?¡Por supuesto! Contáctenos inmediatamente con el formulario de contacto y dentro de unas horas, durante el horario comercial, ¡responderemos a su correo electrónico y comenzaremos la recuperación!
Las vistas desaparecieron. ¡Ayuda!
Ningún problema, estamos aquí para ayudarte, pero es importante que lea detenidamente lo que estamos por explicar:
En algunos casos puede suceder, que las visualizaciones puedan disminuir o desaparecer a causa de las actualizaciones o sistemas de verificación de parte de la red de referencia.
Si tu orden aún no ha sido completada pero las visualizaciones que estabas recibiendo disminuyen, ¡no tengas miedo! Cada orden está controlada periódicamente y está en nuestro interés completarlo lo antes posible. Nuestros operadores ya están trabajando para llevar el número de visualizaciones que tenías y continuar el incremento comprado, sé paciente.
En cambio si tu orden ya está completada y la garantía de reinicio de 30 días (desde el completamiento de la orden) está todavía activa, contáctenos ahora utilizando el módulo al fondo de la página. En pocas horas, durante el horario laboral, responderemos a tu email y si es necesario comenzaremos inmediatamente el reinicio.
El servicio tiene retraso... ¡No he recibido nada!
Ningún problema estamos aquí para ayudarte, pero es importante que leas detenidamente lo que vamos a explicarte:
¿No has recibido el servicio comprado? Pon atención a los tiempos de entrega especificados en cada página de cualquier servicio de CompraSocial.me
Casi ninguno de nuestros servicios es instantáneo…
Si estas navegando en nuestro sitio desde tu celular ve a la página del servicio comprado y desliza despacio hacia la parte inferior de la página: encontrarás una tabla con los tiempos indicativos de entrega con respecto a la cantidad comprada.
Si la orden que has hecho supera el tiempo máximo de la entrega indicativa con respecto a la cantidad ordenada, contáctanos a través del módulo de contactos, ¡te responderemos en pocas horas y resolveremos tu problema!
Recuerde que las órdenes se ejecutan durante el horario comercial especificado en la parte inferior de cada página.
¡Quisiera detener el servicio que estoy recibiendo!
Ningún problema, estamos aquí para ayudarte, pero es importante que leas detenidamente lo que estamos por explicarte:
Lamentablemente una vez empezado un servicio no es posible detenerlo, somos el único sitio italiano donde especificamos claramente en las características del servicio la calidad de lo que estás comprando.
Contactando la asistencia y nuestros operadores no podrán ayudarte. En este caso te recomendamos esperar el a que termine que se complete el servicio para después eliminarlo, perdiendo así cualquier tipo de garantía u oferta.
No recibo una respuesta de parte de ustedes...
Ningún problema, estamos aquí para ayudarte, pero es importante que leas detenidamente lo que estamos por explicarte:
¿Nos contactaste a través del módulo de contacto de abajo o has recibido una respuesta a un correo de una factura de la orden? Para contactar la asistencia tienes que utilizar solo el módulo de contacto.
Si respondes a un correo automático de la factura de tus órdenes no podremos recibir tu correo y no podremos ayudarte.
Si en cambio nos ha contactado te pedimos esperar, recibirás seguramente una respuesta en 48 horas laborales.
Para agilizar la respuesta a tu problema o lo que necesitas te invitamos a escribir un mensaje que sea lo más específico posible: «no he recibido los seguidores» no es de ayuda hará que sea más difícil darte una respuesta.
«Buenas, ayer por la noche compré 1000 seguidores de Instagram con el correo con el cual los estoy contactando pero la orden parece que no se ha concluido, ¿me podrían ayudar? el número de mi orden es #11111 gracias». Este tipo de mensajes, en cambio, nos ayuda mucho para hacer más cortos los tiempos de respuesta.
ATENCIÓN: Revisa que tu correo esté escrito correctamente, que tenga suficientes espacio para recibir más correos y revisa también en las carpetas de promociones o spam.